799

В связи с обращениями граждан в Сергиево-Посадскую городскую прокуратуру и вопросами о правомерности тех или иных действий юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, - коллекторских агентств, следует отметить, что законодательством предусмотрены ограничения при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Так, статьёй 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" предусмотрено, что коллекторские агентства вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Однако на практике коллекторские агентства зачастую направляют запросы и иные письма работодателям должников, обосновывая это тем, что персональные данные должника при этом не распространяются и не предоставляются, так как они уже известны работодателю.

В этой связи принят Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", в который включено положение непосредственно устанавливающее, что вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника.

Также немаловажным уточнением послужило включение в Федеральный закон положения о том, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Указанное согласие должника должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа.



Помощник Сергиево-Посадского городского прокурора юрист 3 класса Мария Басаева

Поделиться:

Добавить комментарий

Текст комментария:

Последние материалы