Почти два часа квартиры на пяти этажах в девятиэтажке в Сергиевом Посаде заливало кипятком. Всё это время жители звонили во все службы и свою управляющую компанию – «Мособлэксплуатация». Только почти через два часа руководство УК «Мособлэксплуатация» удосужилось прислать в дом рабочих перекрыть горячую воду. К тому времени горячей водой затопило все квартиры до первого этажа. Многим жильцам теперь предстоит переделывать дорогой ремонт. Вода повредила мебель, бытовую технику.
Люди возмущены отношением управляющей компании в момент чрезвычайной ситуации. По словам старшей по дому, раньше у неё были ключи от подвала и они в случае чего могли сами оперативно перекрыть воду. Но потом управляющая компания поменяла на подвале замки, а новые ключи старшей по дому так и не дала. Когда всё произошло, женщина просто не смогла помочь своим соседям.
Надеемся, что теперь-то уж жители этого дома поменяют «Мособлэксплуатацию» на другую нормальную компанию. Легче и выгоднее один раз за несколько лет собраться на собрание у дома на час и принять решение, чем потом неделями переделывать дорогостоящий ремонт и копить на новую технику.
Комментарии
Время реакции на аварию - действительно непростительное безобразие. Но это не стандарт в работе УК, а непростое стечение обстоятельств. В любом случае за это ответят и конкретные должностные лица, и компания в целом.
Должен отдать Вам должное, сегодня Вы двинулись в сторону объективности, упомянув о причинах описанного потопа. Только зря Вы сделали это мимоходом и в самом конце видеорепортажа, фактически утаив от большинства читателей самую поучительную часть истории.
А речь идёт о том, что жильцы одной из квартир самовольно установили в ванной батарею, подключив её к полотенцесушителю. Мало того... Продукцию, видимо, прикупили "подешевше" и даже поскупились на байпас и вентили. В результате, когда конструкция рванула, перекрыть воду локально возможности не было.
Эти подробности не снимают ответственности с УК, но заставляют вспомнить о том, что мозги надо иметь не только в каждом офисе, но и в каждой квартире.
Вы наверняка сможете рассказать о причинах потом более подробно. Ведь ваши рабочие работали в той квартире. А заодно и пояснить жителям о длительности реакции управляющей компании на подобное ЧП.
Я думаю всем будет интересно, как не надо делать в своих квартирах и почему так долго ехали работники УК "Мособлэксплуатация"
RSS лента комментариев этой записи