В редакцию «Копейки» обратился пенсионер Сергей Владимирович Васильев, пострадавший от управляющей компании «Посад Энерго».
29 июля в доме, где он живет, случился скачок напряжения. У Сергея Владимировича сгорели: стиральная машина «Аристон», радиотелефон «Панасоник», микроволновая печь, телевизор и кое-что ещё, на что не нашли документацию. Ущерб 25 тысяч рублей согласно чекам на технику.
Сергей Владимирович написал письмо гендиректору «Посад Энерго» А. Г. Велиеву и попросил компенсировать материальный ущерб. Три письма написал, два раза ему прислали отписку, на третье письмо просто не ответили. Во второй отписке был список из пяти пунктов, обязательный к исполнению. Нас умилили пункты: «Докажите, что эта техника принадлежит вам» и «Докажите, что в происшедшем виновата УК «Посад Энерго».
В отдел по защите прав потребителей районной администрации Васильев не обращался, звонил в «Роспотребнадзор», но это, конечно, не их профиль.
Мы пытались взять комментарий и у «Посад Энерго», и у отдела по защите прав потребителей, но дозвониться оказалось непросто. Исполнитель из «Посад Энерго», оставивший телефон на письме, сменил работу. Остальные телефоны молчали. Наверно, проще будет получить ответ на эту публикацию.
Васильев намерен обратиться в суд, но он знает, что гражданские иски подаются и рассматриваются в течение шести месяцев со дня события. Осталось меньше двух месяцев.
Галина Ахсахалян
17 декабря 2012
Комментарии
А при чем тут управляющая компания? Разве за напряжение в розетках отвечает не ОАО "Электросеть"?
Андрей, у меня в руках письмо за подписью Велиева от 26.11.12. Почему-то он не перевёл стрелки на "Электросеть", а прислал список документов, которые надо представить в УК "Посад Энерго" для возмещения ущерба. Причем п.1 - заключение техника о том, что аппаратура вышла из строя в результате перенапряжения - выполнен. И чеки с паспортами на технику собраны. Пункты 4, 5 явно невыполнимы. Сейчас отсканирую этот документ и добавлю на сайт)
Сергею Владимировичу в первую очередь нужно было обратиться в независимую экспертизу. Она платная, но оплату можно и нужно требовать с Управляющей компании. На компенсацию в 25 тысяч рассчитывать не стоит. Оплачивается не стоимость техники, а стоимость ремонта. Пункт второй о лицензии - это просто воду льют, лицензия должна быть по определению.
Как правило, причина перенапряжения - отгоревший ноль в электощите жилого дома, но где он находится электрики Посад Энерго забыли.
Очень энергично живёт пенсионер Сергей Владимирович Васильев, стирает, смотрит телевизор, говорит по телефону, готовит в микроволновке "и ещё кое что" и всё это одномоментно. Бытовая техника дорогая, а обезопасить её не удосужились. Нашли б специалиста, установил бы он какое-нибудь Устройство Защитного Отключения и всё в порядке. Нет, у нас все, кроме самих себя виновны - УК, Власть, президент, суды. Перегрузил проводку - сам виноват!
У Вас фимоз головного мозга.
Грыжа, вы зря язвите. Сегодня нам позвонили жители дома по адресу Новоугличское шоссе, д.3. У них 14 декабря в пяти квартирах тоже всё погорело, тоже скачок напряжения. Сомневаюсь я, что жильцы этих квартир одновременно включили всю технику, какая у них была.
Галина, не надо сомневаться и строить догадки, а лучше пригласить и выслушать (зафиксировать) мнение экспертов. И хочу повториться:"Нашли б специалиста, установил бы он какое-нибудь Устройство Защитного Отключения и всё в порядке. "
RSS лента комментариев этой записи